Können ihre Mitarbeiter von überall her produktiv per Smartphone arbeiten? Führen Sie Webkonferenzen ganz ohne zusätzliche App durch? Können Kundenanfragen auch per Website-Livechat bearbeitet werden?
– Dies und vieles mehr, ist mit der 3CX - Telefonanlage kein Problem mehr.
Alle weiteren Vorteile neben dem klassischen Annehmen, Telefonieren, Halten und Weiterleiten:
- Mobiles Arbeiten per App
- Große Vielfalt an Telefonherstellern und Modellen - egal ob Tischapparat, Mobilteil oder Softphone!
- On-Premise IP-Telefonanlage
- Integration in CRM und ERP Systeme möglich (z.B. Taifun)
- Cloud-Telefonanlage
- Intuitive und Selbständige Anrufbeantworter Bedienung
- Anlage verschiedener Warteschlangen/Gruppen
- Einfaches konfigurieren von ‚Überlauf‘ mit Weiterleitung in andere Warteschlangen
- Individuelle Ansagen, Wartemusik wählbar
- Wissen, wer anruft
- Anrufabwicklung per Browser
- Microsoft 365 Integration
- Auswahl verschiedener Statis
- Davon abhängige interne/externe Weiterleitung
- Kostenlose Videokonferenz
- Mit bis zu 250 Teilnehmern
- Mit einem Klick initiiert
- Wahl zwischen Konferenz- und Webinarstil
- PDF-Upload im Vorfeld möglich
- Inkludiertes Whiteboard
- Bildschirm teilen möglich
- Umfragetool
- Videoaufzeichung
- Chat-Option
- Dial-in Option
- Live Chat auf der Homepage
- Integriertes Callcenter
- Facebook Messaging
- Versand von Business-SMS
- Telefoniekosten reduzieren
Sie haben Fragen oder Interesse an einer 3CX Lösung?
– wir haben 4 Spezialisten im Kommunikationsbereich 3CX!
Ihre E.C.S. Elektronik Computer Service GmbH